Hedwig Klarenbeek
Manager HR Analytics & Services
Jumbo Supermarkten
Hedwig Klarenbeek is werkzaam als Manager HR Analytics & Services bij Jumbo Supermarkten. Ze heeft ervaring met change management, analytics en outsourcing processen in verschillende branches: retail, consultancy en fast moving consumer goods.
Hedwig is verantwoordelijk voor alle HR Core (instroom, doorstroom, uitstroom, verlof, verzuim), HR Talent (recruitment, performance, talent review, learning), HR Connect (employee engagement) en HR Insights (HR Analytics) processen en systemen voor alle 80.000 medewerkers van Jumbo en La Place.
11.55 - 12.20 uur
HR Analytics: zelf doen of uitbesteden?
Eind 2018 heeft Jumbo een HR Analytics strategie en roadmap ontwikkeld. In de strategie is een bewuste keuze gemaakt om niet alle aspecten van HR Analytics zelf te doen. Inmiddels is Jumbo twee jaar onderweg richting datagedreven HR.
In deze presentatie gaat Hedwig in op welke strategic sourcing keuzes voor HR Analytics zijn gemaakt, waarom deze keuzes gemaakt zijn én hoe die hebben bijgedragen aan de ontwikkeling van HR Analytics bij Jumbo.
Een en ander wordt toegelicht aan de hand van het continuous listening programma van Jumbo.